WEBVTT

00:00:00.647 --> 00:00:02.612
Internet là về
khả năng tiếp cận thông tin

00:00:02.612 --> 00:00:04.502
Đó là một quyền cơ bản mà chúng ta

00:00:04.503 --> 00:00:06.557
mới chỉ thực sự nghĩ tới

00:00:06.557 --> 00:00:09.017
khoảng 10 năm nay. 
Quyền này rất quan trọng

00:00:09.019 --> 00:00:11.369
do đó mọi người đều phải có quyền này

00:00:11.369 --> 00:00:13.519
sự tự do bị giới hạn 
cho một vài người thì

00:00:13.529 --> 00:00:14.864
không phải tự do thật sự

00:00:14.864 --> 00:00:18.244
Internet là về khả năng tiếp cận thông tin

00:00:18.244 --> 00:00:20.374
quan trọng là mọi người có thể tiếp cận

00:00:20.374 --> 00:00:22.444
các thông tin mà họ cần

00:00:22.457 --> 00:00:25.017
để tiếp tục và hoàn thành công việc

00:00:25.939 --> 00:00:27.945
Tôi nghĩ Internet phải được thuận tiện cho

00:00:27.945 --> 00:00:30.230
mọi người dùng, mọi lúc.
Tôi lớn lên với khả năng

00:00:30.230 --> 00:00:34.050
tiếp cận Internet rất dễ dàng.

00:00:34.068 --> 00:00:37.162
Đó là cách tôi thu nhận thông tin. 
Tôi không thể tưởng tượng

00:00:37.162 --> 00:00:38.882
hoàn cảnh của một người không thể

00:00:38.892 --> 00:00:41.183
google một cái gì đó và
ngay lập tức và tìm được

00:00:41.217 --> 00:00:42.307
thứ họ cần.

00:00:42.955 --> 00:00:45.615
Tôi nghĩ Internet phải được thuận tiện

00:00:45.615 --> 00:00:49.063
bởi vì Internet được xây dựng dựa trên

00:00:49.063 --> 00:00:50.973
nguyên tắc chia sẻ thông tin, nếu bạn

00:00:50.980 --> 00:00:53.300
không thể chia sẻ thông tin, 
hoặc nếu có người

00:00:53.300 --> 00:00:56.360
không thể tiếp cận, vậy nghĩa 
là nó không thật sự được chia sẻ.

00:00:56.491 --> 00:01:06.171
<nhạc>

00:01:10.552 --> 00:01:12.249
Chúng ta có khả năng khác nhau và

00:01:12.249 --> 00:01:14.247
khuyết tật khác nhau, 
nếu tất cả chúng ta

00:01:14.247 --> 00:01:16.897
có thể tiếp nhận 
và hiểu cùng một nội dung

00:01:16.897 --> 00:01:18.987
theo cách tương tự, 
nội dung đó phải được

00:01:18.993 --> 00:01:21.054
trình bày theo một cách để chúng ta đều

00:01:21.054 --> 00:01:22.707
có thể tiếp cận và lĩnh hội được nó.

00:01:22.737 --> 00:01:26.001
Khả năng tiếp cận rất 
quan trọng, vì một số lý do.

00:01:26.051 --> 00:01:30.911
Đầu tiên, lý do pháp lý.

00:01:31.011 --> 00:01:35.031
Thứ hai, danh tiếng của chúng ta.

00:01:35.041 --> 00:01:38.094
và thứ ba, khi tập trung 
vào khả năng tiếp cận

00:01:38.094 --> 00:01:41.284
ta có thể tạo ra một môi trường học tập
mang tính hòa nhập cao hơn.

00:01:41.284 --> 00:01:45.442
Tôi nghĩ rằng chúng ta thực sự 
là những nhà phát triển rất giỏi về

00:01:45.442 --> 00:01:48.282
khả năng tập trung vào 80% số trường hợp.

00:01:48.282 --> 00:01:51.817
Tập trung để thỏa mãn 4 trong 5
khách hàng, làm họ hài lòng.

00:01:51.817 --> 00:01:54.497
Chúng ta phải xây dựng mọi thứ
cho những nhóm đó thế nào,

00:01:54.517 --> 00:01:56.826
vì 20% cuối cùng luôn khó khăn nhất.

00:01:57.626 --> 00:02:00.533
Nhưng tôi cho rằng Internet
phải dành cho 100% mọi người.

00:02:00.563 --> 00:02:02.616
Internet là cho mọi người.

00:02:02.616 --> 00:02:04.202
Tim Burners-Leem đã nói thế.

00:02:04.202 --> 00:02:08.335
Tôi rất cảm động vì 
khái niệm bao hàm. Ý tôi là,

00:02:08.364 --> 00:02:12.814
nó là một phần của bản thân tôi,
nó quan trọng đối với tôi.

00:02:13.951 --> 00:02:16.262
Nhưng lại luôn luôn tồn tại

00:02:16.262 --> 00:02:18.863
một quan niệm rằng

00:02:18.943 --> 00:02:22.223
tất cả mọi người đều như nhau

00:02:22.223 --> 00:02:24.853
trước loại kiến thức này.

00:02:24.943 --> 00:02:28.842
Thách thức lớn là vượt qua 
quan điểm của riêng bạn.

00:02:28.842 --> 00:02:32.622
Và hiểu rằng không phải mọi người
đều tiếp cận Internet như bạn

00:02:32.632 --> 00:02:34.232
bằng những thiết bị bạn dùng

00:02:34.848 --> 00:02:37.079
hay theo những cách của bạn.

00:02:37.459 --> 00:02:40.125
Đó là thách thức lớn nhất 
khi lập trình web

00:02:40.125 --> 00:02:43.235
vượt ra khỏi quan điểm của mình.

00:02:43.605 --> 00:02:47.065
Trở ngại lớn nhất 
đối với khả năng tiếp cận,

00:02:47.065 --> 00:02:49.440
Đơn giản chính là thường thức.

00:02:49.440 --> 00:02:52.480
Bạn phải đưa mình vào
vị thế của một người khuyết tật.

00:02:52.480 --> 00:02:56.430
Không có kỹ năng 
vận động quá mức tỉ mỉ

00:02:56.504 --> 00:03:00.820
không có tay, không nhìn thấy,
không nghe được, hoặc

00:03:00.820 --> 00:03:03.424
khuyết tật về khả năng nhận thức.

00:03:03.424 --> 00:03:04.734
Khả năng đưa bản thân vào

00:03:04.734 --> 00:03:06.744
hoàn cảnh của người khác và hiểu cách họ

00:03:06.744 --> 00:03:09.724
sử dụng những công cụ 
mà tôi đang xây dựng hoặc thiết kế,

00:03:09.724 --> 00:03:11.537
Nó có ích với họ không?

00:03:11.929 --> 00:03:15.050
Ngược lại, nếu bạn tạo ra một thứ mà

00:03:15.070 --> 00:03:17.000
ai đó nói "Không thể tiếp cận được!"

00:03:17.280 --> 00:03:20.024
bạn sẽ quay lại từ đầu, cố gắng sửa nó

00:03:20.154 --> 00:03:23.744
nhưng bạn có thể đã làm mắc 
rất nhiều lỗi ngay từ đầu, ví dụ

00:03:23.976 --> 00:03:27.036
hàng trăm hình ảnh sai 
hoặc không có chú thích

00:03:27.425 --> 00:03:30.488
hoặc điều hướng rất là rắc rối

00:03:30.564 --> 00:03:33.162
hoặc bạn dựa vào 
các thư viện dữ liệu mà

00:03:33.932 --> 00:03:36.052
sự thật là công nghệ không thể

00:03:36.192 --> 00:03:38.463
áp dụng như thế được.

00:03:38.739 --> 00:03:41.029
Và sẽ có người nói quá tầm với

00:03:41.029 --> 00:03:42.509
quá đắt đỏ, quá phí công.

00:03:43.789 --> 00:03:45.027
Hãy thiết kế ngay từ đầu

00:03:46.447 --> 00:03:47.902
như thế, sản phẩm sẽ có

00:03:47.912 --> 00:03:50.562
chất lượng cao hơn
mà mất ít công hơn.

00:03:51.272 --> 00:03:54.182
Khả năng tiếp cận rất quan trọng
khi thiết kế giai đoạn đầu

00:03:54.202 --> 00:03:55.992
vì nếu không làm thế

00:03:55.992 --> 00:03:57.962
bạn sẽ phải sáp nhập sau đó

00:03:57.962 --> 00:03:59.232
bỏ ra chi phí cao hơn

00:03:59.232 --> 00:04:02.550
khoản thời gian bạn không có

00:04:02.550 --> 00:04:04.260
và khoản kinh phí bạn không có

00:04:04.260 --> 00:04:05.573
để nâng cấp nó lên.

00:04:05.585 --> 00:04:07.500
Khả năng truy cập, 
cũng như mọi thứ khác

00:04:07.500 --> 00:04:09.070
trong thiết kế và thiết kế web

00:04:09.070 --> 00:04:10.370
phải được thực hiện từ đầu.

00:04:10.370 --> 00:04:12.270
Vì vậy, cho dù bạn đang thiết kế cho loại

00:04:12.270 --> 00:04:13.699
thiết bị nào, dù thiết kế cho nhiều

00:04:13.699 --> 00:04:15.339
người khác nhau, tất cả mọi thứ đó

00:04:15.339 --> 00:04:17.615
phải được cân nhắc ngay từ đầu

00:04:17.615 --> 00:04:19.756
và được kết hợp vào khái niệm thiết kế

00:04:19.756 --> 00:04:21.866
hoặc vào kế hoạch của bạn. 
Tất nhiên không ai muốn

00:04:21.866 --> 00:04:24.348
phí thời gian khi đã đến đích. 
Sắp hoàn thành rồi,

00:04:24.348 --> 00:04:26.412
ta chỉ muốn công bố nó, đó là sai lầm

00:04:26.412 --> 00:04:28.011
của hầu hết mọi người.
Kiểu như thế này

00:04:28.201 --> 00:04:30.731
"Tôi sẽ công bố nó, 
rồi tôi sẽ sửa nó sau."

00:04:30.731 --> 00:04:32.214
Không thể nào. Luôn luôn sẽ có

00:04:32.214 --> 00:04:33.567
một dự án khác đang chờ bạn.

00:04:33.567 --> 00:04:35.987
Bước đầu tiên để có được 
một trang web dễ truy cập

00:04:35.987 --> 00:04:38.431
là tập trung vào bộ phận quản lý

00:04:38.431 --> 00:04:41.551
để họ hiểu giá trị của khả năng tiếp cận

00:04:41.551 --> 00:04:43.747
và đồng thời giúp họ

00:04:43.747 --> 00:04:46.865
hiểu được rằng ta
có thể làm mọi thứ họ muốn

00:04:46.865 --> 00:04:48.683
nhưng nó cũng dễ tiếp cận nữa.

00:04:48.887 --> 00:04:50.562
Nếu chỉ nói về khả năng tiếp cận

00:04:51.582 --> 00:04:54.134
rất có khả năng người ta sẽ không nghĩ

00:04:54.134 --> 00:04:56.054
nó là một việc quan trọng phải làm ngay.

00:04:56.054 --> 00:05:00.244
Nhưng nếu bạn bắt đầu nói từ chất lượng và

00:05:00.244 --> 00:05:03.459
sự chồng chéo của SEO và

00:05:03.459 --> 00:05:05.694
khả năng tiếp cận và những thứ tương tự

00:05:05.694 --> 00:05:07.776
thế sẽ khiến mọi người quan tâm hơn.

00:05:08.835 --> 00:05:10.942
Khi bắt đầu làm việc,
tôi là một nhà thiết kế

00:05:10.942 --> 00:05:14.513
tôi muốn làm cho mọi thứ nhìn thật đẹp. 
Và tôi không quan tâm gì khác

00:05:15.153 --> 00:05:16.853
ngoại trừ vẻ ngoài và tính thẩm mỹ.

00:05:17.823 --> 00:05:19.968
Và điều tôi sớm nhận ra là

00:05:20.648 --> 00:05:22.534
nếu một cái gì đó đã hoạt động tốt thì

00:05:22.697 --> 00:05:26.267
tự thân nó đã đẹp,
cho nên từ đó

00:05:26.267 --> 00:05:29.406
tôi bắt đầu thiên về 
công dụng hơn là vẻ ngoài

00:05:29.406 --> 00:05:31.356
tốt gỗ hơn tốt nước sơn.

00:05:33.086 --> 00:05:36.152
Tôi không nghĩ rằng làm
một trang web dễ tiếp cận hơn

00:05:36.152 --> 00:05:38.509
sẽ giới hạn sức sáng tạo. Trong thực tế

00:05:38.509 --> 00:05:40.310
tôi cho rằng nó giúp cho sức sáng tạo

00:05:40.310 --> 00:05:43.526
và còn làm ta sáng tạo hơn nữa.

00:05:43.526 --> 00:05:45.742
Thiết kế dễ tiếp cận thường gắn liền với

00:05:45.742 --> 00:05:48.412
thiết kế dễ ứng dụng. Và chúng ta

00:05:48.412 --> 00:05:49.999
đã tìm ra một mối quan hệ song song giữa

00:05:49.999 --> 00:05:51.909
thiết kế dành cho thiết bị di động và

00:05:52.350 --> 00:05:55.967
tính đơn giản và rõ ràng cần có ở

00:05:55.967 --> 00:05:57.767
thiết kế dễ tiếp cận.

00:05:57.790 --> 00:05:58.543
Safari

00:05:58.553 --> 00:05:59.851
nhảy đến nội dung chính

00:06:00.811 --> 00:06:02.097
đang kết nối.

00:06:02.407 --> 00:06:04.597
Sinh viên hiện tại. 
Sinh viên tương lai.

00:06:05.217 --> 00:06:07.340
Danh mục công cụ. 
Công nghệ hỗ trợ truy cập.

00:06:08.550 --> 00:06:09.670
Tất cả đều liên quan

00:06:09.670 --> 00:06:11.347
và về cơ bản nếu bạn đang thiết kế

00:06:11.347 --> 00:06:13.607
một trang web phức tạp 
với rất nhiều tính năng,

00:06:13.607 --> 00:06:16.096
trong quá trình này, 
bạn phải dùng nhiều phương pháp

00:06:16.096 --> 00:06:18.237
sẽ gây ra lộn xộn. 
Có lẽ thành phẩm sẽ không

00:06:18.237 --> 00:06:19.786
tuyệt như bạn nghĩ nữa kìa.

00:06:19.796 --> 00:06:22.350
Cách chúng ta tạo trang web ngày nay

00:06:22.350 --> 00:06:26.213
tốt hơn nhiều so với 10 năm trước. 
Ta không áp dụng phong cách nội tuyến

00:06:26.443 --> 00:06:28.193
ta không thể chỉ nghĩ đến duy nhất

00:06:28.383 --> 00:06:30.743
một loại thiết bị sẽ dùng trang web đó.

00:06:30.902 --> 00:06:33.854
Các nhà phát triển và 
thiết kế giỏi phải biết cách

00:06:33.884 --> 00:06:36.391
thiết kế cho mọi người và mọi thiết bị.

00:06:37.771 --> 00:06:40.777
Chúng ta không thể đi lùi, 
chúng ta không thể bị giới hạn nữa.

00:06:41.511 --> 00:06:44.416
Những việc bạn có thể làm 
trong vai một nhà thiết kế

00:06:44.526 --> 00:06:46.788
là đánh giá khả năng tiếp cận và

00:06:46.788 --> 00:06:48.818
đảm bảo rằng bạn có tiêu đề tốt.

00:06:48.974 --> 00:06:52.544
Tiêu đề và cấu trúc tiêu đề thích hợp

00:06:52.544 --> 00:06:53.953
định dạng tốt

00:06:53.953 --> 00:06:57.240
tên các nút bấm và liên kết tốt

00:06:57.280 --> 00:06:59.455
nên phải chắc chắn 
bạn đang sử dụng đúng thẻ

00:06:59.455 --> 00:07:02.075
và tôi nghĩ thứ hai, tốt nhất là

00:07:02.075 --> 00:07:04.595
ít nhất là tôi sẽ phải kiểm tra lại

00:07:04.595 --> 00:07:06.011
với bàn phím, chỉ để kiểm tra

00:07:06.021 --> 00:07:08.131
tính năng điều hướng, đảm bảo có

00:07:08.131 --> 00:07:10.761
trọng tâm tốt, hướng dẫn sử dụng tốt

00:07:10.821 --> 00:07:13.541
và nhất định không thể 
để bản thân bị mắc kẹt.

00:07:13.702 --> 00:07:16.193
Điểm chính của thử thách trong

00:07:16.193 --> 00:07:19.485
thế giới lập trình là 
rất nhiều lập trình viên

00:07:19.865 --> 00:07:22.048
ý tôi là, chỉ cần 
nhìn quanh là bạn sẽ thấy

00:07:22.048 --> 00:07:25.428
vô số thư viện nguồn
mở cực kỳ thú vị.

00:07:25.498 --> 00:07:27.028
Bạn có nhiều cách để mọi thứ

00:07:27.028 --> 00:07:29.551
xuất hiện trên màn hình, 
phóng to hay thu nhỏ, vân vân

00:07:29.551 --> 00:07:30.261
Và ngay từ đầu

00:07:30.261 --> 00:07:32.255
họ chưa bao giờ nghĩ tới và cân nhắc về

00:07:32.255 --> 00:07:33.222
khả năng tiếp cận.

00:07:33.222 --> 00:07:35.235
Khi bạn nghiên cứu một thư viện nguồn Java

00:07:35.235 --> 00:07:37.105
hay một hệ thống quản lý dữ liệu,

00:07:37.105 --> 00:07:38.575
một chuỗi code mà bạn cần tới,

00:07:38.575 --> 00:07:40.590
bạn phải cân nhắc cả hai điều,

00:07:40.590 --> 00:07:42.319
nó có hoạt động như bạn mong muốn và

00:07:42.369 --> 00:07:44.747
nó có dễ tiếp cận không? 
Nói cách khác,

00:07:44.747 --> 00:07:47.237
hãy làm điều đó cho 
bản thân và cho mọi người.

00:07:47.237 --> 00:07:49.367
Nên ngay từ khi bắt đầu một dự án

00:07:49.367 --> 00:07:51.392
bạn phải xem đi xem lại nhiều lần

00:07:51.392 --> 00:07:53.132
Trên nhiều trình duyệt khác nhau

00:07:53.372 --> 00:07:55.223
và nhiều thiết bị khác nhau.

00:07:55.258 --> 00:07:57.397
Tôi thường phải nhờ 
người quen ở ngoại quốc

00:07:57.397 --> 00:07:59.563
có thể giúp tôi xem trang web này không

00:07:59.563 --> 00:08:01.738
nó có trục trặc gì không? 
Ồ thế sao, vân vân.

00:08:01.738 --> 00:08:03.868
Và bây giờ đã có
nhiều loại công cụ giúp bạn

00:08:03.868 --> 00:08:06.114
thử nghiệm sản phẩm 
trên mọi trình duyệt

00:08:06.114 --> 00:08:07.866
Điều này rất quan trọng trong quá khứ

00:08:07.866 --> 00:08:10.374
và với bây giờ cũng vậy. 
Có một số loại trình duyệt

00:08:10.374 --> 00:08:11.778
được coi là phổ biến,

00:08:11.778 --> 00:08:13.643
nhưng ta lại cần phải

00:08:13.643 --> 00:08:15.714
thử mọi loại trình duyệt và hệ thống.

00:08:15.864 --> 00:08:17.633
Điều tốt nhất mà bạn có thể làm cho

00:08:17.633 --> 00:08:20.691
một ứng dụng là kiểm tra tính ứng dụng

00:08:20.691 --> 00:08:22.121
và khả năng truy cập, hãy

00:08:22.121 --> 00:08:23.795
đưa nó tới trước mặt người dùng và

00:08:23.795 --> 00:08:24.905
xem họ dùng nó thế nào.

00:08:24.905 --> 00:08:27.105
Dù bạn nghĩ trang web 
của mình tuyệt thế nào

00:08:27.105 --> 00:08:29.121
nó có thể đáp ứng 
mọi tiêu thuẩn cần thiết

00:08:29.121 --> 00:08:30.975
khi bạn quan sát 
người khác truy cập nó

00:08:30.975 --> 00:08:32.123
bạn sẽ phải tự nhủ rằng,

00:08:32.123 --> 00:08:33.783
Ồ ...không được mượt lắm.

00:08:34.843 --> 00:08:39.273
Tôi cho rằng cốt lõi của giáo dục đại học là

00:08:39.273 --> 00:08:44.097
không phải bắt những người 
có tư tưởng tương tự nhau

00:08:44.307 --> 00:08:47.315
phải nghĩ giống y như nhau

00:08:47.347 --> 00:08:49.977
mà là cùng nhau phát triển

00:08:50.257 --> 00:08:52.588
dựa trên đa dạng những khả năng, kỹ năng,

00:08:52.588 --> 00:08:54.259
và những góc nhìn khác nhau.

00:08:55.019 --> 00:08:57.489
Tôi cho rằng
khả năng tiếp cận và khuyết tật

00:08:57.489 --> 00:08:59.410
cũng thuộc vào sự đa dạng đó.

00:08:59.410 --> 00:09:01.798
Tôi nghĩ tính tiếp cận cần được quan tâm hơn

00:09:01.798 --> 00:09:03.942
cần được giảng dạy nhiều hơn

00:09:03.942 --> 00:09:05.242
ở đại học lẫn trung học

00:09:05.242 --> 00:09:07.242
nó phải được có mặt
trong cơ sở nhà nước và

00:09:07.242 --> 00:09:09.004
môi trường thương mại.

00:09:09.004 --> 00:09:11.713
Khi công nghệ mới ra đời, 
tôi nghĩ sẽ có những người

00:09:11.713 --> 00:09:13.560
hoàn toàn bỏ quên tính tiếp cận

00:09:13.560 --> 00:09:15.030
và một số sẽ cực kỳ đề cao nó.

00:09:15.030 --> 00:09:17.409
Và những sản phẩm đề cao tính tiếp cận sẽ

00:09:17.409 --> 00:09:19.467
thân thiện với người dùng hơn, chúng sẽ

00:09:19.467 --> 00:09:20.816
thắng thế trên thị trường.

00:09:22.006 --> 00:09:23.866
Tôi nghĩ rằng tương lai
của lập trình web là

00:09:23.866 --> 00:09:25.900
càng ít giả thuyết càng tốt về cách

00:09:25.900 --> 00:09:28.200
người ta sử dụng web. 
Ta có điện thoại di động,

00:09:30.499 --> 00:09:31.829
ta có công cụ hỗ trợ đọc SR,

00:09:32.099 --> 00:09:34.792
những trang web 
cũng như nội dung bên trong

00:09:34.792 --> 00:09:36.506
có thể sẽ được truy cập 
bằng các loại thiết bị khác

00:09:36.506 --> 00:09:39.186
nên tôi nghĩ tương lai của lập trình web

00:09:39.196 --> 00:09:41.489
là giảm thiểu suy đoán về người dùng

00:09:41.489 --> 00:09:44.212
phải tập trung hơn vào
nội dung dễ tiếp cận hơn

00:09:44.772 --> 00:09:46.634
để tất cả mọi người đều sử dụng được.

00:09:47.394 --> 00:09:50.936
Tôi nghĩ một số ứng dụng 
sẽ gặp nhiều khó khăn

00:09:51.916 --> 00:09:53.896
khi phục vụ cho người khuyết tật

00:09:53.986 --> 00:09:57.646
nhưng đó chính là lúc
mà các kỹ sư lập trình

00:09:57.646 --> 00:10:00.026
phải suy nghĩ 
"tại sao tôi trở thành một kỹ sư?"

00:10:00.026 --> 00:10:01.825
Là để biến điều
không thể thành có thể

00:10:01.825 --> 00:10:04.535
để giải quyết những vấn đề lớn.
Đây là một vấn đề lớn,

00:10:04.535 --> 00:10:06.782
nên hãy tấn công nó, hãy giải quyết nó.

00:10:09.016 --> 00:10:14.036
Để tìm hiểu thêm về tính tiếp cận trong 
Công nghệ Thông tin hãy truy cập:

00:10:19.015 --> 00:10:26.035
Video này được tài trợ bởi UW-IT
thuộc Đại học Washington.

00:10:26.973 --> 00:10:30.973
Bản quyền thiết lập năm 2013
thuộc về Đại học Washington.

00:10:31.696 --> 00:10:35.696
Nội dung trong video được phép sao chép
vì các mục đích giáo dục phi lợi nhuận

00:10:35.696 --> 00:10:39.696
với điều kiện ghi rõ nguồn.